Datenschutz und Transparenz haben bei uns höchsten Stellenwert. Nachfolgend erfahren Sie, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und schützen.

Erhobene Datenarten

Wir erfassen verschiedene personenbezogene Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer zur Identifikation und Kontaktaufnahme.
• Kommunikationsinhalte und Angaben zu Anliegen, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp sowie Zugriffszeiten zur Analyse und Sicherheit.
• Cookies und Tracking-Informationen zur Optimierung der Website-Nutzung.

So nutzen wir Ihre Daten

Ihre Daten dienen ausschließlich den angegebenen Zwecken und werden nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.

• Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
• Verbesserung unserer Services und Angebote.
• Auswertung von Website-Nutzung und Fehleranalyse.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, sofern notwendig.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß DSGVO ausschließlich mit Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung.

Die Verarbeitung erfolgt nur, sofern ein berechtigtes Interesse, eine vertragliche Notwendigkeit oder Ihre Zustimmung vorliegt.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur weitergegeben, sofern dies gesetzlich erlaubt und für die Serviceleistung notwendig ist.

• Dienstleister werden ausschließlich beauftragt, wenn sie den Datenschutz nach DSGVO gewährleisten.
• Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur bei Vorliegen gesetzlicher Sicherheiten.
• Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig geprüft und Sicherheitsmaßnahmen laufend aktualisiert. Wir empfehlen auf Nutzerniveau komplexe Passwörter und sichere Geräte.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten und Verarbeitungszwecke.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten.
• Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen die Datenverarbeitung.

Cookies & Tracking

Zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und zur Fehleranalyse verwenden wir Cookies. Ihr Einverständnis dazu holen wir gesondert ein und informieren Sie transparent.

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Kontakt & Auskunft

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte direkt über die folgenden Angaben.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung zu aktualisieren. Über relevante Änderungen informieren wir Sie transparent auf dieser Seite.